Bij het maken van een afspraak zal de assistente u diverse vragen stellen. Dit heet triage en heeft als doel om ervoor te zorgen dat u de juiste soort zorg op het juiste moment krijgt. De assistentes hebben hier een speciale opleiding voor gevolgd.

Hiernaast zijn de assistentes opgeleid om verschillende gedelegeerde taken uit te voeren:

• Het geven van adviezen bij kleine kwalen;
• Bloeddruk meten;
• Urine onderzoek (urine kan na telefonisch contact gebracht worden voor 10.00 uur);
• Glucose- en CRP meting;
• Hechtingen verwijderen;
• Wondcontrole;
• Bloedvat-(doppler) onderzoek;
• Injecties geven;
• Het maken van uitstrijkjes t.b.v. baarmoederhalskanker onderzoek etc.